项目管理

公司服务的项目管理的内容主要包括以下九个方面:

(一) 范围管理

基本内容是定义和控制列入或未列入项目的事项，重要包括：

1、项目立项:项目的开始。

2、项目规划:将项目划分为几个小的单元，更易管理的部分。

3、项目界定:确定一个范围说明，作为将来项目决策的基础。

4、项目核实:项目范围的正式接纳。

5、项目变更不控制:控制项目范围的变化。

(二) 时间管理

时间管理是为了确保项目最终按时完成的一系列管理过程。包括具体活动的界定、活动的排序、时间的估算、进度安排及时间控制等各项工作。

(三) 成本管理

成本管理是为了保证在批准的项目预算内完成项目的资源管理过程。它包括资源的配置、成本费用的估算及费用控制等工作。

(四) 质量管理

质量管理是为了确保目标达到客户所规定的质量要求而实施的一系列管理过程。其中包括项目质量的规划、控制和保证等。

(五) 人力资源管理

人力资源管理是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用而采取的一系列管理措施。它包括:人员招聘、相关人员的项目管理培训、队伍建设及开发、组织协调、激励、监控、评价等一系列工作。

(六) 风险管理

项目在实施过程中可能遇到各种不确定的因素，为了将他们有利的方面尽量扩大并加以利用，而将其不利方面所带来的后果降到最低程度，需要采取一系列风险管理措施，包括风险识别、风险量化、制定应对措施和风险控制等。

(七) 采购管理

项目采购管理是为了从项目组织外部获取材料或服务所采取的一系列管理措施。主要包括:决定何时采购何物，产品需求和鉴定潜在的来源，依据报价招标等方式选择潜在的卖方，管理不卖方的关系。

(八) 沟通管理

项目沟通管理是确保信息及时、准确地提取、收集、传播、存储及最终处置的过程。使参于项目的每一个人都明白他们以个人身份涉及的信息将如何影响整个项目。包括:项目的概述、主要过程、内容、信息发布和进度报告等等。

(九) 项目整体管理

项目整体管理是为了正确地协调项目所有各组织部门而进行的综合性过程。它牵涉到在竞争目标和方案选择中做出平衡，以满足或超出项目利害关系者的需求和期望。其核心就是要在多个互相冲突的目标和方案之间作出权衡，以满足项目利益关系者的要求。

　　公司力争做好上述项目管理过程中的九大方面，为客户或项目发起人以及项目实施团队所在组织带来实实在在的利益。